Serviços - Presente em todas as fases do seu evento
| A Unidade de Eventos e Incentivos Alatur estrategicamente presta os seguintes serviços:
- Realização de eventos nacionais e internacionais;
- Organização de eventos de negócios com todos os recursos necessários, inclusive serviços de transporte, traslado, hospedagem, alimentação e acompanhamento;
- Auxilio quanto à obtenção de passaportes e vistos;
- Realização de todos os procedimentos necessários para que seja uma viagem tranqüila, confortável e, principalmente, segura. |
No caso de emergências, fique tranqüilo. Mesmo fora do horário de expediente um consultor Alatur estará à sua inteira disposição para atendê-lo.
RSVP
O RSVP é um sistema de atendimento telefônico em que experientes atendentes cuidam do recolhimento das informações necessárias para o bom funcionamento do evento e tratam de eventuais problemas que possam ser resolvidos via telefone.
A Alatur é a única grande TMC do Brasil que possui estrutura própria para este tipo de serviço. Ela atende de pequenos à mega-eventos, oferecendo a seus clientes controle e monitoramento da informação através de relatórios disponibilizados via internet, em tempo real.
Através do RSVP, cada participante terá uma excelente impressão do evento, o que agregará valor à sua ação e, conseqüentemente, à sua marca.
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Veja alguns dos benefícios que a Alatur oferece através deste serviço:
- Confirmação de participação tanto aérea, quanto terrestre;
- Conforto ao participante e ao realizador
- Agilidade em todas as etapas do processo;
- Ótima impressão por parte do participante;
- Controle e monitoramento tanto da informação, quanto dos processos para chegar até ela;
- Relatórios e informações online e tempo real. |
Relacionamento e interação nos eventos
Em eventos nacionais e internacionais, confraternizações, treinamentos, palestras, congressos, convenções, videoconferências, lançamentos de produtos, seminários, workshops, simpósios, feiras, inaugurações e outros, o cliente conta com as soluções da Alatur no que diz respeito a:
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- Hospedagem, transporte aéreo, traslados;
- Alimentos e bebidas (alimentação temática);
- Salas e espaços;
- Equipamentos audiovisuais;
- Contratação de profissionais de apoio;
- Decoração e cenografia;
- Brindes;
- Assistência durante visita de inspeção;
- Supervisão e garantia do cumprimento dos serviços de terceiros;
- Acompanhamento "in loco" de eventos de médio e grande porte quando necessário. |
Motivação e eficácia nos incentivos
Campanhas de incentivo só atingem seus objetivos quando são bem organizadas e executadas. Ajustar as ferramentas necessárias para trazer o melhores resultados é tarefa que a Alatur desempenha com eficiência, tanto em programas de incentivos nacionais como internacionais com:
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- Tematização;
- Comunicação;
- Foco;
- Local de realização;
- Formatação ideal e compatível. |
EMS - Sistema de Gestão de Eventos
O EMS da Alatur é um sistema de gerenciamento em que o cliente acompanha todo o processo de organização e planejamento de seus eventos de qualquer lugar, necessitando apenas de conexão com a internet.
Cilque aqui e saiba mais sobre o EMS.